Acer FSE (Field Service Engineer)-applikasjonen er et verdifullt verktøy for Acers autoriserte servicepartnere og teknikere på stedet. Det er å strømlinjeforme prosessen med å administrere tjenesteanrop ved å gi alle nødvendige detaljer om samtalene de skal ta seg av. I tillegg forbedrer muligheten til å oppdatere feilsøkings- og løsningsdetaljer direkte i applikasjonen effektiviteten og sikrer nøyaktig journalføring.
Denne applikasjonen vil i stor grad forbedre tjenestekvaliteten ved å legge til rette for jevnere kommunikasjon og koordinering mellom serviceteknikere og kundeservicesystemet. Den inkluderer funksjoner som sanntidsoppdateringer, tilgang til servicehistorikk, kundeinformasjon. Samlet sett er det en løsning for å optimalisere tjenestedriften i felten.
Oppdatert
30. okt. 2024
Produktivitet
Datasikkerhet
arrow_forward
Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
Ingen data deles med tredjeparter
Finn ut mer om hvordan utviklere deklarerer deling
Ingen data samles inn
Finn ut mer om hvordan utviklere deklarerer innsamling
Se detaljer
Nyheter
Introducing version 1.0.2 of our app, packed with exciting enhancements:
Extend to 1 hr for the timeout session. Change the name of System Failure Code to "Failure Code" to match with the Old APP.