Ansattes selvbetjening (ESS) er en mye brukt teknologi for menneskelige ressurser som gjør det mulig for ansatte å utføre mange jobbrelaterte funksjoner, ved å bruke et elektronisk forespørselsskjema som for eksempel: sjekkliste for ombordstigning av ansatte, skjema for forsinkelsesforespørsel, skjema for permisjonsforespørsel, skjema for forespørsel om arbeid overtid, endre fridagskjema, endre timelisteskjema, oppdatering av personopplysninger, stipendforespørselskjema, eksternt opplæringsforespørselskjema, skjema for ansettelsesbevis, anmodningsskjema for lønnsbevis, skjema for hendelsesforespørsel, skjema for vurderingsforespørsel, skjema for avskjed, etc..,. Personalet kan også få tilgang til eller se historikk som: oppmøtetid inn/ut-historikk, overtidshistorikk, lønnshistorikk og treningshistorikk.
ESS hjelper ansatte med å utføre HR-ansvar raskere og mer nøyaktig. Ved å la ansatte håndtere HR-oppgaver selv, redusere arbeidstid og papirarbeid for HR, administrativt personale eller ledere. Når ansatte legger inn sin egen informasjon, forbedrer det også datanøyaktigheten.