Przedstawiamy mobilnego towarzysza aplikacji internetowej i-Care Światowego Związku Pocztowego. Ta aplikacja zapewnia agentom call center na całym świecie łatwe w obsłudze rozwiązanie, które pozwala im być na bieżąco i efektywnie zarządzać operacjami pocztowymi.
Dzięki aplikacji możesz uzyskać dostęp do statystyk w czasie rzeczywistym oraz przeglądać przepływy pracy, powiadomienia i transmisje, dzięki czemu możesz szybko podejmować działania w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta. Dodatkowo możesz skanować kody kreskowe lub QR na opakowaniach, aby natychmiast uzyskać szczegółowe informacje o śledzeniu – jest to szybsza alternatywa dla ręcznego wprowadzania numeru S10 w aplikacji internetowej.
Ostatnia aktualizacja
23 paź 2024