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Sobre este app

Conecte seus eletrodomésticos IoT à aplicação LG ThinQ.
Desfrute controlar tudo, de cuidado inteligente e automação conveniente com uma solução simples.

■ Descubra eletrodomésticos inteligentes na aba 'Casa'
- Controle os seus eletrodomésticos IoT de qualquer lugar com aplicação.
- Obtenha recomendações personalizadas para gerenciar dispositivos com base no histórico de uso.
■ Monitore o seu consumo de energia.
- Utilize a função 'Monitorização de energia' para comparar seu uso de energia com o de seus vizinhos.
- Defina metas de economia de energia e receba notificações de status de uso para economizar energia com mais eficiência.
■ Resolva tudo, de solução de problemas até solicitações de serviço pela aplicação.
- Utilize a função 'Smart Diagnosis' para verificar o status do seu dispositivo.
- Agende uma visita técnica para fazer um diagnóstico e inspeção.
■ Consulte convenientemente os manuais de eletrodomésticos LG em um só lugar.
- Acesse a uma variedade de conteúdos, incluindo manual de funções e soluções essenciais de uso de dispositivos.

※ Serviços fornecidos e recursos variam dependendo do modelo, país ou a região de residência.

A API de acessibilidade é usada apenas para transmitir o sinal que o usuário insere no controle remoto da TV para o smartphone quando a função 'Ver Ecrã do Telemóvel no Ecrã Maior da TV' é usada na aplicação LG ThinQ. Nós não coletamos e trasmitimos qualquer informação.

* Permissões da aplicação

As seguintes permissões opcionais são necessárias para utilizar a aplicação LG ThinQ. Mesmo que você não permita as permissões opcionais, pode usar os recursos básicos do serviço.

[Permissões opcionais]
• Telefone
- Para fazer ligações para o Serviço de Apoio ao Cliente

• Localização
- Para procurar uma rede Wi-Fi próximo e conectar-se a ela ao registar um produto.
- Para ajustar e salvar o local do Home no menu "Gerenciar o lar".
- Para pesquisar e usar as informações meteorológicas da localização atual.
- Para verificar a sua localização atual em Smart Routines.

• Dispositivos próximos
- Para encontrar e conectar-se a dispositivo Bluetooth próximo ao adicionar produtos ao aplicativo.

• Câmara
- Para tirar fotografia e definir como "Imagem de perfil".
- Para ler o código QR e partilhar Home ou conta.
- Para ler o código QR e adicionar produtos.
- Para tirar fotografia e anexá-la no "Suporte 1:1".

• Arquivos e mídia
- Para anexar a sua fotografia do perfil no álbum e configurá-la.
- Para tirar fotografia e anexá-la no "Suporte 1:1".

• Microfone
- Para diagnosticar o dispositivo em "Smart Diagnosis".

• Notificação
- É Necessário para receber notificações sobre o status do dispositivo, avisos importantes, benefícios e informações.
Atualizado em
7 de nov. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Local, Informações pessoais e mais 6
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local, Informações pessoais e mais 6
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

Classificações e resenhas

4,4
663 mil avaliações
Carlos Santana
2 de dezembro de 2023
Infelizmente minha tv apesar de ter a alexa e o google assistent nativos, o app em questão não dá suporte a comando de voz, as vezes o app demora em reconhecer o status da tv e tem uma lentidão para carregar os ícones. A sincronização com a tv é um pouco demorada e complicada, mas uma vez feita não há mais qualquer necessidade de sincronizar novamente.
Essa avaliação foi marcada como útil por 9 pessoas
Você achou isso útil?
LG Electronics, Inc.
30 de março de 2023
Agradecemos que tenha nos enviado um pouco da sua experiência com o nosso App , vamos direcionar os nossos desenvolvedores para análise e melhorias ;)
Eduardo maxi
24 de janeiro de 2024
O App no inicio parece bom mas há muito espaço pra melhorias. Não permite a edição de ciclos, tão pouco a temperatura que não é permitido alterar, Além de que não vejo sentido usar o app, uma vez que a máquina é desligada após o termino do fluxo, e não é possível religar pelo app ou iniciar outro fluxo.
Essa avaliação foi marcada como útil por 1 pessoa
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Rebecca Pires Monteiro
23 de novembro de 2024
Mesmo sendo um aplicativo com vários recursos úteis para usuários dos eletrônicos LG e não possuindo anúncios, vem tendo problemas como atraso na resposta de comando, tipo travamentos e desconexão. Posso clicar várias e várias vezes em um botão, mas sempre haverá um atraso de pelo menos 7 segundos em resposta. Isso está ficando irritante. Sempre passo raiva.
Você achou isso útil?
LG Electronics, Inc.
25 de novembro de 2024
Oi Rececca Como vai? Uma nova atualização foi liberada a fim de melhorar o desempenho e performance do aplicativo. Sugerimos que busque pela nova versão. Se precisar de auxílio, envie uma mensagem através da opção de Ajuda e Solução dentro do App.

O que há de novo

• Você pode ativar o Modo Escuro no aplicativo ThinQ (Configurações do aplicativo → Papel de parede)