Todas as funcionalidades que você ama no WhatsApp mais ferramentas de gerenciamento para empresas
O WhatsApp Business é um app 100% gratuito para download com ferramentas que ajudam você a gerenciar as conversas com clientes de maneira mais eficiente, conquistar a confiança deles e expandir sua empresa.
Aproveite ligações* e mensagens internacionais gratuitas*, além de ferramentas comerciais para ajudar a fazer seu negócio crescer por meio de conversas com clientes atuais e potenciais.
Baixe o app para obter benefícios como:
• Mais eficiência. Economize tempo deixando o app fazer o trabalho por você! Envie aos clientes respostas rápidas e mensagens de ausência automatizadas para não perder nenhuma oportunidade de negócio. Use etiquetas para organizar, filtrar e encontrar rapidamente conversas importantes. Crie um status para compartilhar ofertas ou novidades, e até mesmo receber pedidos e pagamentos** no app para criar uma experiência mais positiva para seus clientes. • Mais credibilidade e melhor atendimento. Com um perfil comercial profissional em uma plataforma segura, você conquista credibilidade e gera mais confiança. Use o app para dar suporte aos seus clientes com mais agilidade e construir fidelidade a longo prazo. Mostre que seu perfil é autêntico com o selo de verificado assinando o Meta Verified***. • Mais vendas e mais crescimento. Crie anúncios que direcionam as pessoas para seu WhatsApp e estabeleça conexões mais valiosas com os clientes potenciais. Aumente as vendas enviando ofertas personalizadas aos clientes; crie um catálogo para exibir seus produtos e ofereça aos clientes a praticidade de fazer pedidos e pagamentos diretamente no app.**
Perguntas Frequentes
Todos os recursos são gratuitos? O WhatsApp Business é gratuito para download e uso, com uma combinação de recursos gratuitos e pagos.
Ainda posso usar o outro app do WhatsApp no mesmo celular? Sim, mas você precisa ter dois números de telefone: um para suas conversas pessoais e outro para suas conversas comerciais.
Posso transferir meu histórico de conversas? Sim. Quando você configura o app WhatsApp Business, é possível restaurar um backup da sua conta do WhatsApp para transferir as mensagens, mídia e seus contatos para sua conta comercial.
Quantos dispositivos posso conectar? Você pode ter um total de cinco dispositivos (computadores ou celulares) em sua conta comercial, e até dez se você assinar o Meta Verified***.
*O uso de dados móveis poderá ser cobrado. Entre em contato com sua operadora para mais detalhes. **Não disponível em todos os mercados ***Disponível em breve em todo o mundo
Atualizado em
18 de nov. de 2024
Comunicação
Segurança dos dados
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Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local, Informações pessoais e mais 5
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados
Mais detalhes
Classificações e resenhas
phone_androidTelefone
laptopChromebook
tablet_androidTablet
4,4
14,5 mi avaliações
5
4
3
2
1
Deivid de Jesus de Moura
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20 de novembro de 2024
Gostaria de solicitar aos desenvolvedores a inclusão da opção apagar, ao menu de opções quando grupos estão selecionados. Vi, pois gostaria de o fazer, que não há essa opção. Gostaria de excluir grupos antigos, inativos que só estão gerando Scrolls e não é possível o fazer de uma maneira rápida, apenas um por um. Desde já meus agradecimentos aos mesmos.
Essa avaliação foi marcada como útil por 79 pessoas
Elber Santos
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10 de novembro de 2024
Estou dando essa avaliação baixa pelos seguintes motivos: Aplicativo pesado com alto consumo de ram, rom e bateria. Além de apresentar falhas constantes na conexão (atrasos no envio e recebimento das mensagens) e principalmente porq vcs irão tirar as etiquetas das mensagens. Essa função é importantíssima para minha organização e o meu dia-a-dia, não tê-la disponível acaba me atrapalhando bastante. Por favor, considerem manter esta função que tem sido vital desde sua criação.
Essa avaliação foi marcada como útil por 1.588 pessoas
Henriques Paquissi
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20 de novembro de 2024
Vou dá uma estrela 🌟. O app não facilita na recuperação de conta falo isso porque já estou mais de duas semanas lutando na recuperação da minha conta e não está ser possível. Simplesmente recebo a mesma notificação de sempre dizendo baixa o app oficia porque o que já instalado pode ser prejudicial e quando baixo sempre vem a mesma notificação. Até agora não estão a resolver o meu problema que também consiste na revisão.
Essa avaliação foi marcada como útil por 8 pessoas
O que há de novo
• Os rascunhos de mensagens agora recebem a etiqueta ""Rascunho"" na lista de conversas. • Melhoramos o desempenho e corrigimos erros do compartilhamento de localização em tempo real.
Esses recursos serão lançados nas próximas semanas. Agradecemos por usar o WhatsApp!