i-Care

Apresentando o complemento móvel do aplicativo web i-Care da União Postal Universal. Este aplicativo fornece aos agentes de call center em todo o mundo uma solução fácil de usar e em trânsito para se manterem informados e gerenciarem suas operações postais com eficiência.

Com o aplicativo, você pode acessar estatísticas em tempo real e visualizar fluxos de trabalho, notificações e transmissões, para tomar medidas rápidas para um atendimento ao cliente de alta qualidade. Além disso, você pode digitalizar códigos de barras ou códigos QR em pacotes para recuperar instantaneamente informações de rastreamento detalhadas - uma alternativa mais rápida à entrada manual de números S10 no aplicativo da web.