My Spectrum

Um aplicativo, todos os seus serviços! Tornamos ainda mais fácil para os clientes residenciais fazer login e gerenciar sua conta Spectrum com o aplicativo My Spectrum.

Pague sua conta do espectro
• Pague sua conta de Spectrum Mobile, Internet, TV e Telefone Residencial.
• Inscreva-se no Auto Pay: nunca perca uma data de vencimento de cobrança.
• Agende pagamentos únicos: controle como e quando seu pagamento Spectrum será enviado.
• Cadastre-se para faturamento sem papel.
• Localizar extratos: revise extratos de cobrança anteriores e histórico de serviços.

Você falar espanhol?
• Alterne suas preferências de idioma de inglês para espanhol diretamente no aplicativo.

Gerenciar serviços móveis
• Verifique e gerencie seu uso e planos de dados do Spectrum Mobile.
• Adicione e ative sua nova linha Mobile.

Mantenha-se informado
• Receba notificações de faturamento, equipamentos, interrupções e ativação diretamente na tela inicial.
• Faça upgrade para Advanced WiFi e receba nosso melhor pacote de segurança da categoria.
• Solucione problemas de conexões Wi-Fi e de Internet com nosso teste de velocidade duplo aprimorado!
• Encontre a Loja Spectrum mais próxima.
• Conecte-se aos pontos de acesso Spectrum WiFi em todo o país.

Suporte simplificado
• Instale seu modem, roteador e outros dispositivos por conta própria sem agendamento.
• Converse conosco no aplicativo, incluindo atendimento ao cliente Spectrum ao vivo.
• Acompanhe seu técnico no app.
• Em vez de ligar, pesquise e encontre respostas rapidamente com nossa nova seção de suporte.

Nos diga o que você acha
• Compartilhe comentários sobre sua experiência com o aplicativo – lemos todos os comentários.
• Adoramos sugestões sobre o aplicativo My Spectrum – usamos os comentários dos clientes quando planejamos nossas atualizações.

Descubra nossos outros aplicativos
• Spectrum TV: transmita filmes e programas de TV favoritos diretamente do seu telefone.
• Spectrum Sports: nunca perca um jogo quando estiver em trânsito.
• Spectrum News: notícias locais, previsão do tempo, eventos e muito mais.
• Spectrum Enterprise: Para quando seu escritório significa negócios.