BoldDesk

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Sobre este app

O BoldDesk é um software moderno de suporte técnico baseado em nuvem, projetado para facilitar uma ampla gama de atividades de suporte ao cliente. Você pode organizar solicitações de suporte, colaborar com clientes e colegas de equipe, automatizar tarefas repetitivas e melhorar a experiência geral do cliente.

O aplicativo móvel BoldDesk é um sistema de tíquetes versátil e eficaz que permite que você enderece tíquetes com a mesma facilidade e recursos da sua versão web.


Gerencie todas as suas solicitações de suporte, converta e-mails em tíquetes, automatize atribuições de tíquetes, personalize formulários de suporte, defina seu próprio SLA e publique artigos de autoajuda para seus produtos.

Resolva um ticket com mais eficiência dividindo-o em subtarefas e atribuindo-as a diferentes agentes.

Este sistema intuitivo de emissão de bilhetes apresenta uma experiência de usuário aprimorada para fornecer atendimento ao cliente perfeito.

Estamos constantemente nos esforçando para aprimorar sua experiência com o aplicativo móvel BoldDesk.
Atualizado em
20 de set. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta

O que há de novo

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.