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Acerca desta app

Com o nosso App BBVA você pode realizar todas as suas operações bancárias com muito mais facilidade, com total conforto, segurança e sem precisar se deslocar até a agência.

Lembre-se que você pode:

- Entre com uma senha única e maximize a segurança graças à identificação biométrica que permite acessar com sua impressão digital ou face ID.
- Veja o detalhe, os movimentos e realize transações de seus produtos, apenas clicando sobre eles.
- Visualize os extratos de todos os seus produtos e gere certidões para suas poupanças e contas correntes.
- Ative e desative seus cartões de débito e crédito no detalhe do produto.
- Pague por serviços públicos escaneando o código de barras da sua conta com a câmera do seu celular ou inserindo o número de referência do pagamento. Recorde-se que também aceitamos pagamentos de faturas com referência de pagamento duplo.
- Pague seus impostos e recarregue seu celular.
- Marque como favoritos os pagamentos de serviços públicos, recargas e transferências para outros bancos para que na próxima vez que for fazê-lo não tenha que ter a fatura ou os dados em mãos.
- Pague os cartões de crédito BBVA de sua família ou amigos, seus e até cartões de outros bancos
- Pague seus empréstimos BBVA.
- Faça transferências para contas BBVA e outros bancos. Você também pode salvar as informações da conta e fazer a transferência ali mesmo.
- Faça adiantamentos do seu cartão de crédito com pagamento imediato na sua poupança ou conta corrente.
- Sacar dinheiro em caixas eletrônicos sem que o cartão gere o token do detalhe da conta da qual deseja sacar os fundos. Este token dura 3 horas.
- Visualize o CVV dos seus cartões de débito e crédito para poder fazer compras online.
- Valide se possui cartão de crédito pré-aprovado, cota rotativa e/ou empréstimo.
- Receber e enviar dinheiro para o exterior.
- Você pode solicitar recursos adicionais no crédito ao consumidor atual por meio de consulta de crédito, contratação de CDT, adiantamento em folha de pagamento e fundos de investimento de forma digital sem precisar ir ao escritório.
- Crie ou cancele seu fundo de investimento a qualquer momento.
- Conheça as promoções que temos para si e utilize os seus pontos BBVA.
- Atualize seu e-mail para estarmos sempre em contato.
- Agora o Perfil Transacional é o Token Digital.
- Chega de ir ao caixa eletrônico ativar o "Perfil Transacional", pois a ativação do Token Digital também pode ser feita pelo App.
- Maior segurança através do Token Digital e biometria para assinar as operações.
- Informações mais detalhadas sobre os produtos. Em todos os fluxos informamos sobre cobranças, comissões e taxas.
- Ao longo do aplicativo você encontrará mensagens de ajuda para facilitar o entendimento daqueles conceitos que às vezes são confusos.
- Além de reportar o estado dos produtos, indicamos como e onde o podem ajudar, se deve ligar para o call center ou deslocar-se a um escritório, se for a um escritório indicamos qual e como lá chegar .
- Se você solicitar os extratos pelo App não precisará mais de senha para abri-los.
- Sem fazer login no App, você pode acessar algumas opções do Menu Lateral.

Lembrar!

Em caso de novidades, você pode entrar em contato conosco em nossas linhas telefônicas 4010000 em Bogotá, 4938300 Medellín, 3503500 Barranquilla, 8892020 Cali, 6304000 Bucaramanga e outras cidades em 018000912227, onde estaremos à sua disposição para fornecer suporte para qualquer dúvida.
Atualizada a
14/11/2024

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Localização, Informações pessoais e mais 5
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

4,7
334 mil críticas
felipe ayala
27 de julho de 2021
No es de fácil manejo
1 pessoa considerou esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
BBVA
28 de julho de 2021
Hola Felipe, queremos atender el inconveniente que presentas con BBVA Móvil Te invitamos a que nos escribas en nuestro buzón interno de @bbvaencolombia en Facebook o @BBVA_Colombia en Twitter junto con la captura de pantalla del error, con el fin de brindarte una respuesta. ¡Saludos!
arcadia padilla
9 de julho de 2020
Péssima tengo mas de 6 meses sin conseguir instalar pq mude de aparato Att arcadia
2 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
BBVA
19 de julho de 2020
Hola, recuerda que si cambiaste de número debes actualizarlo por medio de nuestras oficinas o cajeros a través de la opción asignación clave/N° Celular / Cambio de N° celular / Escribe en el teclado tu nuevo número y presiona “Continuar” / elige Continuar con la actualización (Ingresando tu clave) personal. Saludos.
Milton Sierra
10 de outubro de 2020
E otimo gente .. e muito genial esse app
4 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
BBVA
10 de outubro de 2020
Hola, gracias por escribirnos, nos complace tu opinión, recuerda que trabajamos de tu mano para hacer las cosas más sencillas. ¡Feliz día!

Novidades

Ahora podrás recibir notificaciones para consultar el estado de tus productos, así como confirmar en la App tus operaciones de otros canales. También podrás generar un Código QR para recibir pagos de manera rápida y segura.

Apoio técnico da app

Número de telefone
+576014010000
Acerca do programador
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SOCIEDAD ANONIMA
PLAZUELA SAN NICOLAS 4 48005 BILBAO Spain
+34 689 02 68 18

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