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Atualizada a
25/11/2024

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Informações pessoais, Informações financeiras e mais 3
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Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

4,7
2,12 M críticas
Ângelo Pinto
2 de novembro de 2024
Atenção quem faça compra por esta aplicação. Além de apresentarem quartos em que já fiquei mal ao chegar ao local, pois o que apresentavam por exemplo tinha kitchenette e no local não tinha. Justificação dada pela Agoda foi erradamente apresentando, deram um valor calculado por eles em vale para justificarem o erro. Na Garantia de Melhor Preço, dei todas as provas em que tinham direito e tudo eles fizeram para vencerem pelo cansaço... Parabéns, ganharam!
Este conteúdo foi útil?
agoda.com
2 de novembro de 2024
Olá, Pedimos desculpa por qualquer inconveniente. Teremos todo o gosto em prestar-lhe assistência com a sua reserva. Envie-nos informações detalhadas por e-mail para [email protected] e inclua o número do seu caso #889867 na linha de assunto do e-mail. Entraremos em contacto consigo o mais depressa possível.^Sienna
Gisele Oliveira de Souza
22 de setembro de 2024
Tive uma péssima experiência, a reserva que se dizia com cancelamento gratuito, tentei alterar em um dia e não consegui, me cobraram o valor total como se eu estivesse hospedado... Desinstalando o app
2 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
agoda.com
22 de setembro de 2024
Pedimos desculpas por sua experiência. Para que possamos verificar o seu caso, por favor envie um e-mail com sua solicitação para [email protected] e inclua o número do seu caso (#857458) no assunto do e-mail. Retornaremos o mais breve possível. ^Lan
Werly
29 de outubro de 2024
Infelizmente o atendimento após reservar é horrível. Não fazem a reserva no hotel conforme solicitado mesmo havendo disponibilidade confirmada pelo setor de reserva do Hotel. A preço não compensa a dor de cabeça. Cuidado!
1 pessoa considerou esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
agoda.com
29 de outubro de 2024
Hola, Werly: Lamentamos las molestias. Permítenos ayudarte con los problemas de tu reserva. Envíanos los detalles por correo electrónico a [email protected] e incluye tu número de caso [887350] en el asunto del correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. AA

Novidades

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Melhorias recentes:
- Envio de questões às propriedades
- Fácil reconhecimento de casas e apartamentos na pesquisa (estrelas rosa)
- Modo Anfitrião em agoda.com/homes/pt-pt (registe-se!)
- Apoio Google Smart Lock