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Acerca desta app

Com o dispositivo Hoover Wizard, você poderá gerir e controlar os dispositivos ligados Hoover. Com o amplo pacote de funções extras, criado para ser usado com a aplicação, você poderá ter uma melhor utilização do seu aparelho, ampliando o seu espectro de uso. A aplicação Hoover Wizard controlará todos os equipamentos ligados equipados com tecnologias Wi-Fi (One Fi, One Fi Extra) ou One Touch através de dispositivos móveis compatíveis.(*)

A linha de aparelhos inclui produtos para lavagem (máquinas de lavar roupa, máquinas de lavar e secar roupa, máquinas de lavar loiça), cozinha (fornos, placas e exaustores) e armazenamento de alimentos (frigoríficos).

Com o modo Demo, você poderá explorar a maioria das funções do Hoover Wizard antes de comprar um aparelho da série.

Pode encontrar mais informações em www.hooverwizard.com e www.hooveronetouch.com

Se precisar de ajuda, entre em contato com a Equipa de Serviço Hoover no seu país (pode encontrar os detalhes no site oficial) ou escreva-nos um e-mail para [email protected].(**)

Lembre-se de incluir o seguinte:
- detalhes do problema
- o número de série do aparelho
- o modelo do smartphone/tablet
- versão da aplicação
- versão do sistema operativo do smartphone/tablet

(*) A interação com os produtos One Touch é limitada em smartphones sem tecnologia NFC e em todos os tablets. No entanto, pode aceder a conteúdos extra, links rápidos para assistência e manuais.

(**) Serviço disponível em italiano e inglês
Atualizada a
17/07/2024

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Esta app pode partilhar estes tipos de dados com terceiros
Localização, Fotos e vídeos e mais 2
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Localização, Informações pessoais e mais 5
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

1,7
8 mil críticas
Carina Veloso
18 de outubro de 2020
Muito mau! A App está sempre com a indicação que a máquina de lavar está sempre offline, nos raros momentos em que aparece online e estamos a escolher o programa volta a ficar offline e não se consegue o pretendido...colocar a máquina a funcionar. Não compensa inovar numa máquina com tantas funcionalidades se depois não funcionam corretamente! Em vez de facilitar só complica!
6 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Smart Home Haier Europe
23 de outubro de 2020
Olá Carina, obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpa pelo problema. Os nossos técnicos estão a trabalhar no mesmo. Certifique-se de que mantém a aplicação atualizada. Julian
Barbara Barbadinho
8 de maio de 2020
Péssimo! Depois da última atualização, a aplicação deixou de funcionar. Desapareceu o meu eletrodoméstico do menu e não consigo voltar a configurar, apesar de seguir todos os passos. Acaba sempre com a mesma frase: "Mac adress has already been taken". O que isso quer dizer? É inútil baixar esta aplicação.
3 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Um utilizador do Google
11 de outubro de 2019
Completamente inútil! A aplicação não faz absolutamente nada a que se propõe. Não configura Wi-fi nos equipamentos, os equipamentos detectados são imediatamente apagados após falhar configurar o Wi-Fi. De salientar que tenho outros aplicativos ligados na mesma rede e configuráveis através do mesmo telemóvel. Logo, tudo aponta para problema na aplicação Hoover Wizard e como tal, resumindo, a aplicação é completamente inútil. Espero que agora tenha sido específico o suficiente.
7 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Smart Home Haier Europe
3 de outubro de 2019
Hola, Nuno, ¿podrías ser más específico? Si nos proporciona más información, podemos resolver este problema juntos. Muchas gracias, Martha

Novidades

Obrigado por ter feito download da aplicação Hoover Wizard.
Atualizamos a nossa aplicação de forma a torná-la melhor para si e a introduzir novas funções.
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Correção de pequenos bugs