- Oferiți cele mai bune servicii clienților dvs. de oriunde din lume
- Pentru lucrul în grup cu aplicația, nu este necesară o bază de date 1C
- Combină și controlează indicatorii de vânzări din sistem de pe smartphone-ul tău
- Creșteți gestionabilitatea afacerii utilizând integrarea cu 1C:CRM 3.1
Caracteristici iCRM pentru specialiștii de servicii pentru clienți:
- Creați sarcini în aplicație. Primiți mementouri când începe o sarcină sau când o sarcină este întârziată;
- Vizualizați sarcinile și interacțiunile planificate pentru ziua curentă folosind lista de sarcini;
- Primește cererile clienților pe telefonul tău mobil;
- Creați interese din solicitări, planificați interacțiunile pe baza acestora;
- Lucrați cu interese în modul Kanban;
- Selectați modul de funcționare al aplicației: online sau offline;
- Creați documente „Propunere comercială” (disponibilă în varianta cu plată) și „Factură” direct în aplicația mobilă și trimiteți clientului prin email;
- Monitorizează-ți performanța utilizând pâlnia de vânzări și alte rapoarte preconfigurate (disponibile în versiunea plătită);
- Lucrați în aplicație atât cu o conexiune la baza de date principală implementată pe server, cât și în mod autonom, creând o nouă bază de date din aplicația mobilă (în cloud) și conectarea altor utilizatori la aceasta (disponibilă în versiunea plătită)
Caracteristici ale modului de sincronizare Enterprise:
Această versiune a aplicației este proiectată să funcționeze cu configurația „1C:CRM 3.0” versiunea 3.0.11 și o versiune ulterioară și „1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0” versiunea 3.0.10 și mai recentă.
Dacă versiunea de configurare este mai mică decât cea specificată, utilizați versiunea anterioară a aplicației.
Ultima actualizare
31 oct. 2024