BoldDesk

1 K+
Descărcări
Evaluarea conținutului
Adolescenți
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran

Despre aplicație

BoldDesk este un software de birou de asistență modern, bazat pe cloud, conceput pentru a facilita o gamă largă de activități de asistență pentru clienți. Puteți organiza cereri de asistență, puteți colabora cu clienții și colegii de echipă, puteți automatiza sarcini repetitive și puteți îmbunătăți experiența generală a clienților.

Aplicația mobilă BoldDesk este un sistem de bilete versatil și eficient, care vă permite să abordați biletele cu aceeași ușurință și caracteristici ca și versiunea dvs. web.


Gestionați-vă toate solicitările de asistență, convertiți e-mailurile în bilete, automatizați atribuirea biletelor, personalizați formularele de asistență, setați-vă propriul SLA și publicați articole de auto-ajutor pentru produsele dvs.

Rezolvați un ticket mai eficient, împărțindu-l în subsarcini și atribuindu-le diferiților agenți.

Acest sistem intuitiv de emitere a biletelor oferă o experiență îmbunătățită a utilizatorului pentru a oferi un serviciu perfect pentru clienți.

Ne străduim în mod constant să vă îmbunătățim experiența cu aplicația mobilă BoldDesk.
Ultima actualizare
20 sept. 2024

Siguranța datelor

Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii îți colectează și trimit datele. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Nu sunt trimise date terțelor părți
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii trimiterea
Nu au fost colectate date
Află mai multe despre cum declară dezvoltatorii colectarea

Noutăți

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.