Катерина «SunbeamPlay»
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Мне очень нравится эта игра, но последние 2-3 дня играть невозможно, все зависает, пишет "загружается изображение" и все, дальше ничего не работает, так и крутится без конца! Решите эту проблему. Дополнение: Удалила и скачала по новой игру, теперь вообще не заходит, грузится до 35% и все " что-то пошло не так, перезапустите пожалуйста игру". Если проблема не будет решена то снесу и не буду парится, хотя не очень хочется.
37 человек отметили этот отзыв как полезный.
ProGamesLab
16 декабря 2022 г.
Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Пожалуйста, напишите на нашу почту
[email protected]. В письме опишите ситуацию, укажите свой UserID (находится в левом верхнему углу при входе в игру), модель/версию ОС вашего устройства, а также уточните версию и название игры . Будем рады помочь!
Irina Okolelova
Играю ещё с самой первой ёлочки! Скачала на телефон, удобно, красота, но... На этом плюсы закончились.... Приложение виснет нереально! Постоянная подгрузка картинок, интернет отличный, а толку. А если зайти в приключения с эльфами, всёё, телефон в кирпич превращается, зависает так, что ни одна кнопка не работает, приходится телефон перезагружать. Думала у меня проблема, установила мужу на телефон, тоже самое. Извините, удаляю
43 человека отметили этот отзыв как полезный.
ProGamesLab
30 ноября 2022 г.
Здравствуйте. Нам крайне жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Пожалуйста, напишите на нашу почту
[email protected]. В письме опишите ситуацию, укажите свой UserID (находится в левом верхнему углу при входе в игру), модель/версию ОС вашего устройства, а также уточните версию и название игры . Мы обязательно вам поможем!
Валерий Попко
Здравствуйте! Такая в общем история...при создании игрушек,когда собираются элементы для создания девочки (при этом девочка уже создана одна) не даёт ничего сделать,никуда нажать,ни на что не реагирует,в общем заставляет создать вторую девочку. Суть в том,что выходит второй комплект элементов для персонажей по краям собрать не возможно.
15 человек отметили этот отзыв как полезный.
ProGamesLab
17 января 2023 г.
Добрый день! Если ошибка осталась, пожалуйста, напишите на нашу почту
[email protected]. В письме опишите ситуацию, приложите скриншот, укажите свой UserID (находится в левом верхнему углу при входе в игру), модель/версию ОС вашего устройства, а также уточните версию игры.