Aftersale Field Service CRM

පාරිභෝගික සහාය අතින් කළමනාකරණය කිරීමට ඔබ අරගල කරන්නේද? බොහෝ නිෂ්පාදන සහ සේවා නිෂ්පාදකයින් පාරිභෝගික පැමිණිලි හැසිරවීමේදී සැලකිය යුතු අභියෝගවලට මුහුණ දෙන අතර, බොහෝ විට නිෂ්පාදන කාලය නාස්ති වේ. AfterSale මෘදුකාංගය ඔබේ පාරිභෝගික සහාය ක්‍රියාකාරකම් විප්ලවීය වෙනසක් කිරීමට මෙහි ඇත, ඔබට සැබවින්ම වැදගත් දේ කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට ඉඩ සලසයි - තවත් ගනුදෙනු වසා දැමීම සහ ඔබේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය කිරීම.

1. වේගවත්, වඩා හොඳ සේවාවක්: අපගේ කාර්යක්ෂම අවසානය දක්වා සහය සමඟ පාරිභෝගික තෘප්තිය ඉහළ නැංවීම සහ නැවත ව්‍යාපාර දිරිමත් කිරීම.
2. අතින් පැටවීම අඩු කරන්න: පාරිභෝගික පැමිණිලි අතින් හැසිරවීමේ බර ඉවත් කරන්න.
3. ඉක්මන් විසඳුම්: වෙන කවරදාටත් වඩා වේගයෙන් පැමිණිලි සහ සේවා ඉල්ලීම් වසා දමන්න.
4. පරිමාණය කළ හැකි වර්ධනය: ඔබේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය වන විට ඔබේ ආධාරක පද්ධතිය පහසුවෙන් පරිමාණය කරන්න.
5. තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සහිත විශ්ලේෂණ: සවිස්තරාත්මක විශ්ලේෂණ වාර්තා සහ ප්‍රස්ථාර සමඟ දැනුවත් තීරණ ගන්න.

මූලික ලක්ෂණ:

1. පැමිණිලි කළමනාකරණය: වැඩිදියුණු කළ කාර්යක්ෂමතාව සඳහා සමස්ත පැමිණිලි හැසිරවීමේ ක්‍රියාවලිය විධිමත් කරන්න.
2. අමතර කොටස් ප්‍රතිස්ථාපනය: අමතර කොටස් ප්‍රතිස්ථාපන බාධාවකින් තොරව කළමනාකරණය කර නිරීක්ෂණය කරන්න.
3. නිෂ්පාදන කළමනාකරණය: ඔබේ නිෂ්පාදන කාර්යක්ෂමව සංවිධානය කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීම.
4. පාරිභෝගික කළමනාකරණය: වඩා හොඳ සේවාවක් සඳහා ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සවිස්තරාත්මක වාර්තා තබා ගන්න.
5. පාරිභෝගිකයින්ට නිෂ්පාදන පැවරීම: පාරිභෝගිකයින්ට නිෂ්පාදන නිවැරදිව නිරීක්ෂණය කිරීම සහ පැවරීම සහතික කිරීම.
6. පාරිභෝගික සේවා ඉල්ලීම්: පාරිභෝගික සේවා ඉල්ලීම් කාර්යක්ෂමව සහ කඩිනමින් හැසිරවීම.
7. වගකීම් කළමනාකරණය: වගකීම් පිළිබඳ වාර්තා තබා ගැනීම සහ කාලෝචිත සේවාවක් සහතික කිරීම.

AfterSale මෘදුකාංගය සමඟින් ඔබේ පාරිභෝගික සහාය මෙහෙයුම්වල පරිවර්තනය අත්විඳින්න. දැන් බාගත කර ඔබගේ වැඩ දිනය වඩාත් ඵලදායී කරන්න!