Dialpad

Dialpad poskytuje tímom jediné miesto, kde môžu zostať v spojení s platformou obchodnej komunikácie, ktorá podporuje všetky druhy konverzácií. Či už ide o predaj alebo podporu, 1: 1 alebo skupinové stretnutie, Dialpad ponúka riešenie, ktoré uľahčuje uskutočňovanie inteligentných hovorov vo vašej firme aj mimo nej.


Vlastnosti, na ktorých záleží:

Jednotná platforma
Hovory, kontakty a správy - všetka vaša obchodná komunikácia priamo na dlani.

Prepínajte medzi zariadeniami
Prijímajte hovory na cestách a prepínajte medzi prenosným počítačom alebo stolovým telefónom na svoje zariadenie Android jedným klepnutím.

Automatické zapisovanie poznámok
Vďaka aplikácii Voice Intelligence ™ sa hovory automaticky prepíšu a zobrazia sa na vás, akonáhle zavesíte, takže nikdy nebudete hádať, čo sa povedalo.

Bohaté profily kontaktov
Profily kontaktov by nemali obsahovať iba meno a číslo. S Dialpadom máte prístup k zdieľaným e-mailom alebo nadchádzajúcim udalostiam a k podrobnostiam z vášho CRM.

Kouč odkiaľkoľvek
Monitorujte a trénujte hovory z jediného rozhrania, a to aj vtedy, keď zďaleka nie ste pri stole, a to pomocou funkcií počúvania.