Heartist Journey Asia

Heartist Journey Program je navrhnutý tak, aby ľuďom v centre všetkého, čo robíme. Heartist je jednoducho, The Heart of Human Connection '.

Obsah program poskytuje vedomosti a praktické nástroje, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť, čo ľudí poháňa - prečo ľudia robia to, čo robia -, takže si môžete vytvoriť hlbšie a autentické emocionálne ľudskej spojenie. Obsah sa ponorí do dôvod, prečo je to dôležité a čo je dôležitejšie, čo dostane, je spôsob, ako to urobiť.

Prostredníctvom lepších schopností ľudí si môžete vytvoriť silnejší a zmysluplnejšie spojenie s ľuďmi každý deň; V oboch svojich každodenných vzťahov s kolegami, rodinou a priateľmi a pri práci so svojimi zákazníkmi.

Nová miera spokojnosti zákazníkov je predovšetkým o autentickej emocionálne spojenie. Zákazníci stále chcú pripojiť na emocionálnej úrovni - odposluch do svojich základných motiváciou a plnenie ich citové potreby.

Tento program je asi dáva vám zručnosti, ako to urobiť. Je to posun od doručenia, mechanické služby 'k nájdeniu emocionálne spojenie so svojím zákazníkom, čo vám dodať viac zapamätateľné a autentické skúsenosti zákazníkov zakaždým.

Program je:
- vlastným tempom
- Uvedenie poznatkov do praxe
- Zamerať sa na reálneho života / praktické / scenár založený učenia
- Mix formátov / činnosti (kvízy / výzvy / stories / scenára)
- 4 minúty videa dodávať obsah v, bite-size 'kúsky
- Jednoduchá a rýchla sledovať počas prestávok, vo verejnej doprave, výpadky, atď.
- Obrázok / animácie funguje naprieč kultúrami