Aplikácia pre správu vzťahov so zákazníkmi
Každé obchodné oddelenie potrebuje systematický spôsob získavania potenciálnych zákazníkov, komunikácie s potenciálnymi zákazníkmi a riadenia pracovného toku od počiatočnej predajnej príležitosti po uzavretie predaja.
Ak vaši predajcovia zápasia s:
* Sledovanie potenciálnych zákazníkov a potenciálnych zákazníkov
* Správa pracovného toku predaja
* Včasná komunikácia so zákazníkmi
CRM rieši tieto problémy a ešte viac zo slobody vášho mobilného telefónu alebo tabletu. CRM je chýbajúci odkaz.
Spĺňa potreby každej úlohy:
predajcovia
* Usporiadajte obchodné príležitosti s definovaným pracovným tokom
* Jediný východiskový bod, ktorý zabezpečuje dôležité požiadavky projektu počas celého procesu predaja
* Online zákaznícky portál poskytujúci stav ponuky a objednávky s obojsmerným dialógom
* Pokročilá komunikácia so zákazníkom počas celého procesu predaja prostredníctvom webového portálu, textových správ a e-mailu
* Funkcie kalendára a plánovania zdieľané spoločnosťou
* Profil a história zákazníka
* Interné oznámenia, aby odhadcovia vedeli, kde, kedy a čo merať a odhadovať
OBCHODNÍCI
* Viditeľnosť procesu predaja v celej spoločnosti
* Vytváranie správ na požiadanie s trendmi, aktivitou a kľúčovými ukazovateľmi výkonnosti v reálnom čase