Oracle Cloud On Call

Aplikacija Oracle Cloud On-Call je namenjena izključno uporabnikom Oraclovega sistema Ocean, poenostavlja upravljanje incidentov in komunikacijske procese. Aplikacija Oracle Cloud On-Call zagotavlja vpogled v incidente v realnem času v več čakalnih vrstah, kar zagotavlja hitre odzive in spoštovanje sporazumov o ravni storitev (SLA)

Ključne funkcije aplikacije Oracle Cloud On-Call vključujejo:
- Zbirni seznam incidentov iz vseh čakalnih vrst.
- Operativna dejanja je mogoče sprožiti neposredno iz aplikacije.
- Možnost strani drugega uporabnika znotraj sistema Oracle Ocean.
- Posodobitve v realnem času o novih dogodkih in spremembah stanja incidentov.

Aplikacija Oracle Cloud On-Call omogoča ekipam učinkovito upravljanje incidentov in izboljšanje njihovih odzivnih časov. Z izkoriščanjem vpogledov v realnem času in poenostavljene komunikacije lahko uporabniki vzdržujejo visoke standarde storitev in izboljšano operativno učinkovitost znotraj sistema Oracle Ocean.