Customer App - Zoho Assist

Zagotovite si kakovostno oddaljeno podporo za svojo mobilno napravo neposredno od tehnika. Aplikacija Zoho Assist - Customer omogoča tehnikom, da zagotovijo podporo na daljavo za vaše naprave prek skupne rabe zaslona in funkcij klepeta. Funkcija daljinskega upravljanja je privzeto na voljo za naprave Samsung in Sony, in če imate napravo s spodnjega seznama, lahko namestite dodatke, ki smo jih dali na voljo v PlayStore, da omogočite tehniku ​​daljinsko upravljanje vaše naprave .

Proizvajalci, ki podpirajo dodatke, so:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel in Densowave.

Kako začeti oddaljeno sejo:

1. korak: Prenesite in namestite aplikacijo Zoho Assist - Customer.

Korak 2.a: Tehnik vam bo poslal e-pošto s povabilom na oddaljeno sejo. Kliknite povezavo v e-poštnem sporočilu in jo odprite z aplikacijo za stranke, da začnete oddaljeno sejo podpore.

(ALI)

Korak 2.b: Namesto da bi vam poslal povezavo s povabilom, vam lahko tehnik dodatno neposredno pošlje ključ seje. Odprite aplikacijo Customer in vnesite ključ seje, da začnete oddaljeno sejo podpore.

3. korak: Po vašem soglasju bo tehnik na daljavo dostopal do vaše naprave in zagotovil podporo. Tehnik bo poleg tega lahko varno klepetal z vami. Dotaknite se gumba za nazaj (bodisi zgoraj levo ali izvornega gumba za nazaj), da kadar koli končate sejo.


Nenadzorovan dostop:

Če želite svojemu tehniku ​​omogočiti nenadzorovan dostop, včlanite svojo napravo z enim klikom prek povezave za uvedbo. Vaš tehnik bo delil povezavo in lahko kadar koli dostopa do naprave brez kakršnega koli truda z vaše strani. Poleg tega lahko začasno omogočite ali onemogočite vpis ali trajno odstranite dovoljenje za nenadzorovan dostop za napravo.



Lastnosti:

- Varno delite svoj zaslon s tehnikom
- V primeru naprave Samsung ali Sony dovolite tehniku, da upravlja vašo napravo na daljavo.
- Zaustavite in nadaljujte skupno rabo zaslona ter dostopajte kadar koli.
- Klepetajte neposredno s tehnikom neposredno iz aplikacije.

Zavrnitev odgovornosti: Ta aplikacija uporablja dovoljenje skrbnika naprav v vaši napravi, da olajša daljinsko upravljanje in skupno rabo zaslona. Za dodatna pojasnila se obrnite na [email protected].