BoldDesk

1 mijë+
shkarkime
Vlerësimi i përmbajtjes
Adoleshentë
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit
Imazhi i pamjes së ekranit

Rreth këtij aplikacioni

BoldDesk është softuer modern i tavolinës së ndihmës, i bazuar në renë kompjuterike, i krijuar për të lehtësuar një gamë të gjerë aktivitetesh të mbështetjes së klientit. Mund të organizoni kërkesa për mbështetje, të bashkëpunoni me klientët dhe shokët e skuadrës, të automatizoni detyrat e përsëritura dhe të përmirësoni përvojën e përgjithshme të klientit.

Aplikacioni celular BoldDesk është një sistem i gjithanshëm dhe efektiv i biletave që ju lejon të adresoni biletat me të njëjtën lehtësi dhe veçori si versioni juaj në internet.


Menaxhoni të gjitha kërkesat tuaja për mbështetje, konvertoni emailet në bileta, automatizoni caktimet e biletave, personalizoni formularët e mbështetjes, vendosni SLA-në tuaj dhe publikoni artikuj vetëndihmës për produktet tuaja.

Zgjidheni një biletë në mënyrë më efikase duke e ndarë atë në nën-detyra dhe duke ua caktuar agjentëve të ndryshëm.

Ky sistem intuitiv i biletave përmban një përvojë të përmirësuar të përdoruesit për të ofruar shërbim të pandërprerë ndaj klientit.

Ne po përpiqemi vazhdimisht të përmirësojmë përvojën tuaj me aplikacionin celular BoldDesk.
Përditësuar më
20 sht 2024

Siguria e të dhënave

Siguria fillon me njohjen e mënyrës se si i mbledhin dhe i ndajnë zhvilluesit të dhënat e tua. Praktikat për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave mund të variojnë bazuar në përdorimin, rajonin dhe moshën tënde. Këto informacione janë dhënë nga zhvilluesi dhe ato mund të përditësohen me kalimin e kohës.
Nuk ndahen të dhëna me palë të treta
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit ndarjen e të dhënave
Nuk mblidhen të dhëna
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit mbledhjen e të dhënave

Ç'të reja ka

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.