Aplikacioni celular 311 i Birmingham-it u krijua për të ndihmuar banorët të raportojnë shpejt çështje jo emergjente si mirëmbajtja e rrugëve, mbeturinat ose problemet e riciklimit, kërkesa për ndriçimin e rrugës, gropat, shenjat e dëmtuara të rrugëve, si dhe pemët dhe rrugët e dëmtuara. Aplikacioni përdor GPS për të njohur vendndodhjen aktuale të përdoruesit dhe ofron një meny të kushteve të zakonshme të cilësisë së jetës për të zgjedhur. Përdoruesit do të kenë mundësinë të ngarkojnë fotografi ose video për të shoqëruar kërkesat dhe të përdorin aplikacionin për të ndjekur statusin e raporteve. Banorët gjithashtu mund të gjurmojnë statusin e raporteve që anëtarët e tjerë të komunitetit kanë dorëzuar dhe të mësojnë kur ato janë zgjidhur. Aplikacioni MY BHAM 311 e bën më efikas raportimin e problemeve lokale në qytetin tonë. Nëse keni pyetje në lidhje me shërbimet komunale, ju lutemi kontaktoni me qendrën tonë të thirrjeve 311 duke telefonuar 205-254-2489, lidheni me ne në internet në www.birminghamal.gov/311 ose na dërgoni email në
[email protected].
Aplikacioni BHAM 311 është zhvilluar nga SeeClickFix (një ndarje e CivicPlus) sipas kontratës me Qytetin e Birminghamit