Aftersale Field Service CRM

Да ли се борите да ручно управљате корисничком подршком? Већина произвођача производа и услуга суочава се са значајним изазовима у решавању притужби купаца, што често резултира губитком продуктивног времена. АфтерСале софтвер је ту да револуционише ваше активности подршке корисницима, омогућавајући вам да се фокусирате на оно што је заиста важно – склапање више послова и развој вашег пословања.

1. Бржа, паметнија услуга: Повећајте задовољство купаца и охрабрите поновно пословање уз нашу ефикасну подршку од краја до краја.
2. Смањите ручно оптерећење: Елиминишите терет ручног решавања жалби купаца.
3. Брза решења: Затварајте жалбе и захтеве за услугу брже него икад.
4. Скалабилан раст: Лако повећајте свој систем подршке како ваше пословање расте.
5. Проницљива аналитика: доносите информисане одлуке уз свеобухватне аналитичке извештаје и графиконе.

Кључне карактеристике:

1. Управљање жалбама: Поједноставите цео процес обраде жалби ради побољшања ефикасности.
2. Замена резервних делова: Беспрекорно управљајте и пратите замене резервних делова.
3. Управљање производом: Организујте своје производе и управљајте њима ефикасно.
4. Управљање корисницима: Водите детаљну евиденцију о својим клијентима ради боље услуге.
5. Доделите производе купцима: Осигурајте тачно праћење и додељивање производа купцима.
6. Захтеви за корисничку службу: Ефикасно и брзо решавајте захтеве за корисничку службу.
7. Управљање гаранцијом: Пратите гаранције и обезбедите благовремени сервис.

Доживите трансформацију у својим операцијама корисничке подршке уз АфтерСале софтвер. Преузмите сада и учините свој радни дан продуктивнијим!