Glympse PRO

Glympse PRO löser din kunds största smärtpunkt – **väntan.** Det förbättrar ditt företags kundupplevelse (CX) genom att ge insyn i realtid av kommande servicebesök. Med Glympse PRO kan du skicka dina kunder automatiska påminnelser om deras möte, komplett med platsspårning i realtid, för att säkerställa att de är redo och tillgängliga när teknikern anländer. Detta hjälper din kund att bättre planera sin dag kring servicebesöket och hjälper dig också att eliminera bortkastade resor på grund av att kunden inte är tillgänglig. Glympse PRO erbjuder följande:

- Automatiska påminnelser och aviseringar om mötestid skickade till din kund via e-post och/eller SMS
- Möjlighet för dina kunder att under tjänstedagen se teknikerns plats och framsteg till deras destination, beräknad ankomsttid (ETA), serviceuppdateringar och mer
- En återkopplingsundersökning presenteras för dina kunder omedelbart efter avslutat möte
- Anpassningsbara färger, uppladdning av företagslogotyp och leveransbevis
- Ett enkelt sätt att skapa eller ladda upp dagliga jobb och tilldela förare, samt lägga till tekniker
- Alternativ för geo-stängsel som upphör att gälla vid ankomst
- Lugn kring platsdatasäkerhet och integritet, eftersom Glympse är SOC 2 Type II-certifierad

Läs mer och registrera dig online på https://pro.glympse.com/ Din Glympse-resa börjar nu.