BoldDesk är molnbaserad, modern helpdesk-mjukvara utformad för att underlätta ett brett utbud av kundsupportaktiviteter. Du kan organisera supportförfrågningar, samarbeta med kunder och lagkamrater, automatisera repetitiva uppgifter och förbättra den övergripande kundupplevelsen.
BoldDesk-mobilappen är ett mångsidigt och effektivt biljettsystem som låter dig adressera biljetter med samma lätthet och funktioner som din webbversion.
Hantera alla dina supportförfrågningar, konvertera e-postmeddelanden till biljetter, automatisera ärendetilldelningar, anpassa supportformulär, ställ in din egen SLA och publicera självhjälpsartiklar för dina produkter.
Lös en ärende mer effektivt genom att dela upp den i deluppgifter och tilldela dem till olika agenter.
Detta intuitiva biljettsystem har en förbättrad användarupplevelse för att ge sömlös kundservice.
Vi strävar ständigt efter att förbättra din upplevelse med BoldDesk-mobilappen.
Uppdaterades den
20 sep. 2024