Vi presenterar den mobila följeslagaren till Universal Postal Unions i-Care webbapplikation. Den här appen ger callcenteragenter runt om i världen en lättanvänd lösning när de är på språng för att hålla sig informerade och hantera sin postverksamhet effektivt.
Med appen kan du få tillgång till realtidsstatistik och se arbetsflöden, notiser och sändningar, så att du snabbt vidtar åtgärder för högkvalitativ kundservice. Dessutom kan du skanna streckkoder eller QR-koder på paket för att omedelbart hämta detaljerad spårningsinformation – ett snabbare alternativ till manuell S10-nummerinmatning i webbappen.
Uppdaterades den
23 okt. 2024