BBVA Colombia

Ukiwa na Programu yetu ya BBVA unaweza kufanya shughuli zako zote za benki kwa urahisi zaidi, kwa faraja kamili, usalama na bila kulazimika kwenda kwenye tawi.

Kumbuka kwamba unaweza:

- Ingiza ukitumia nenosiri la kipekee na uimarishe shukrani za usalama kwa kitambulisho cha kibayometriki kinachokuruhusu kufikia ukitumia alama ya vidole au kitambulisho cha uso.
- Tazama maelezo, mienendo na ufanye miamala kutoka kwa bidhaa zako, kwa kubofya tu.
- Tazama taarifa za bidhaa zako zote na utoe vyeti vya akiba yako na akaunti za kuangalia.
- Washa na uzime kadi zako za malipo na mkopo kutoka kwa maelezo ya bidhaa.
- Lipia huduma za umma kwa kuchanganua msimbo pau kwenye bili yako ukitumia kamera ya simu yako ya mkononi au kuingiza nambari ya kumbukumbu ya malipo. Kumbuka kwamba pia tunakubali malipo ya ankara ambazo zina rejeleo la malipo mawili.
- Lipa ushuru wako na uchaji tena simu yako ya rununu.
- Weka alama kwenye malipo ya huduma za umma, utozaji malipo upya na uhamisho kwa benki zingine kama vipendwa ili wakati mwingine utakapofanya hivyo, huhitaji kuwa na ankara au data iliyo karibu.
- Lipa kadi za mkopo za BBVA za familia yako au marafiki, zako na hata kadi kutoka kwa benki zingine
- Lipa mikopo yako ya BBVA.
- Fanya uhamisho kwa akaunti za BBVA na benki nyingine. Unaweza pia kuhifadhi maelezo ya akaunti na kufanya uhamisho hapo hapo.
- Fanya malipo kutoka kwa kadi yako ya mkopo na malipo ya haraka kwa akiba yako au akaunti ya kuangalia.
- Toa pesa kwenye ATM bila kadi kutoa tokeni kutoka kwa maelezo ya akaunti ambayo ungependa kutoa pesa hizo. Tokeni hii hudumu kwa saa 3.
- Tazama CVV ya kadi zako za malipo na mkopo ili uweze kufanya ununuzi mtandaoni.
- Thibitisha ikiwa una kadi ya mkopo iliyoidhinishwa awali, kiasi cha kupokezana na/au mkopo.
- Pokea na utume pesa nje ya nchi.
- Unaweza kuomba rasilimali za ziada kwenye mkopo wako wa sasa wa mlaji kupitia hundi ya mkopo, kukodisha CDT, malipo ya awali ya malipo na fedha za uwekezaji kidijitali bila kulazimika kwenda ofisini.
- Unda au ghairi mfuko wako wa uwekezaji wakati wowote.
- Jifunze kuhusu matangazo tunayo kwa ajili yako na utumie pointi zako za BBVA.
- Sasisha barua pepe yako ili tuweze kuwasiliana kila wakati.
- Sasa Profaili ya Shughuli ni Tokeni ya Dijiti.
- Hakuna tena kwenda kwa ATM ili kuwezesha "Wasifu wa Muamala", kwa sababu kuwezesha Tokeni ya Dijiti pia kunaweza kufanywa kutoka kwa Programu.
- Usalama zaidi kupitia Tokeni ya Dijiti na bayometriki ili kusaini shughuli.
- Maelezo ya kina zaidi kuhusu bidhaa. Katika mtiririko wote tunaarifu kuhusu makusanyo, kamisheni na viwango.
- Katika programu nzima utapata ujumbe wa usaidizi ili kurahisisha kuelewa dhana hizo ambazo wakati mwingine zinachanganya.
- Mbali na kuripoti hali ya bidhaa, tunaonyesha jinsi na wapi zinaweza kukusaidia, ikiwa unapaswa kupiga simu au kwenda ofisini, ukienda ofisini tutakuonyesha ni ipi na jinsi ya kufika huko. .
- Ukiomba dondoo kutoka kwa Programu huhitaji tena nenosiri ili kuzifungua.
- Bila kuingia kwenye Programu, unaweza kupata chaguzi kadhaa kutoka kwa Menyu ya Upande.

Kumbuka!

Kukitokea habari yoyote, unaweza kuwasiliana nasi kwa laini zetu za simu 4010000 huko Bogotá, 4938300 Medellín, 3503500 Barranquilla, 8892020 Cali, 6304000 Bucaramanga na miji mingine kwa 01800091227, ambapo tutakuomba msaada wowote kwa msaada wako.