BoldDesk
1ஆ+
பதிவிறக்கியவை
இளவயதினர்
info
இந்த ஆப்ஸ் பற்றி
BoldDesk என்பது கிளவுட் அடிப்படையிலான நவீன ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருளாகும், இது பரந்த அளவிலான வாடிக்கையாளர் ஆதரவு நடவடிக்கைகளை எளிதாக்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. நீங்கள் ஆதரவு கோரிக்கைகளை ஒழுங்கமைக்கலாம், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் குழு உறுப்பினர்களுடன் ஒத்துழைக்கலாம், மீண்டும் மீண்டும் செய்யும் பணிகளை தானியங்குபடுத்தலாம் மற்றும் ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தலாம்.
BoldDesk மொபைல் பயன்பாடானது பல்துறை மற்றும் பயனுள்ள டிக்கெட் வழங்கும் அமைப்பாகும், இது உங்கள் இணையப் பதிப்பைப் போலவே எளிதாகவும் அம்சங்களுடனும் டிக்கெட்டுகளை அணுக உங்களை அனுமதிக்கிறது.
உங்கள் அனைத்து ஆதரவு கோரிக்கைகளையும் நிர்வகிக்கவும், மின்னஞ்சல்களை டிக்கெட்டுகளாக மாற்றவும், டிக்கெட் பணிகளை தானியங்குபடுத்தவும், ஆதரவு படிவங்களைத் தனிப்பயனாக்கவும், உங்கள் சொந்த SLA ஐ அமைக்கவும் மற்றும் உங்கள் தயாரிப்புகளுக்கான சுய உதவிக் கட்டுரைகளை வெளியிடவும்.
ஒரு டிக்கெட்டை துணைப் பணிகளாகப் பிரித்து, வெவ்வேறு ஏஜெண்டுகளுக்கு ஒதுக்குவதன் மூலம் அதை மிகவும் திறமையாகத் தீர்க்கவும்.
இந்த உள்ளுணர்வு டிக்கெட் அமைப்பு தடையற்ற வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்க மேம்படுத்தப்பட்ட பயனர் அனுபவத்தைக் கொண்டுள்ளது.
BoldDesk மொபைல் பயன்பாட்டின் மூலம் உங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்த நாங்கள் தொடர்ந்து முயற்சித்து வருகிறோம்.
BoldDesk மொபைல் பயன்பாடானது பல்துறை மற்றும் பயனுள்ள டிக்கெட் வழங்கும் அமைப்பாகும், இது உங்கள் இணையப் பதிப்பைப் போலவே எளிதாகவும் அம்சங்களுடனும் டிக்கெட்டுகளை அணுக உங்களை அனுமதிக்கிறது.
உங்கள் அனைத்து ஆதரவு கோரிக்கைகளையும் நிர்வகிக்கவும், மின்னஞ்சல்களை டிக்கெட்டுகளாக மாற்றவும், டிக்கெட் பணிகளை தானியங்குபடுத்தவும், ஆதரவு படிவங்களைத் தனிப்பயனாக்கவும், உங்கள் சொந்த SLA ஐ அமைக்கவும் மற்றும் உங்கள் தயாரிப்புகளுக்கான சுய உதவிக் கட்டுரைகளை வெளியிடவும்.
ஒரு டிக்கெட்டை துணைப் பணிகளாகப் பிரித்து, வெவ்வேறு ஏஜெண்டுகளுக்கு ஒதுக்குவதன் மூலம் அதை மிகவும் திறமையாகத் தீர்க்கவும்.
இந்த உள்ளுணர்வு டிக்கெட் அமைப்பு தடையற்ற வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்க மேம்படுத்தப்பட்ட பயனர் அனுபவத்தைக் கொண்டுள்ளது.
BoldDesk மொபைல் பயன்பாட்டின் மூலம் உங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்த நாங்கள் தொடர்ந்து முயற்சித்து வருகிறோம்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
டெவெலப்பர்கள் உங்கள் தரவை எப்படிச் சேகரிக்கிறார்கள் பகிர்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதிலிருந்தே 'பாதுகாப்பு' தொடங்குகிறது. உங்கள் உபயோகம், பிராந்தியம், வயது ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தரவுத் தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் வேறுபடலாம். இந்தத் தகவலை டெவெலப்பர் வழங்கியுள்ளார். அவர் காலப்போக்கில் இதைப் புதுப்பிக்கக்கூடும்.
தரவு எதுவும் மூன்றாம் தரப்புடன் பகிரப்படாது
பகிர்தலை டெவெலப்பர்கள் எப்படி அறிவிக்கிறார்கள் என்பது குறித்து மேலும் அறிக
தரவு சேகரிக்கப்படாது
சேகரிப்பதை டெவெலப்பர்கள் எப்படி அறிவிக்கிறார்கள் என்பது குறித்து மேலும் அறிக
புதியது என்ன
A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
ஆப்ஸ் உதவி
டெவெலப்பர் குறித்த தகவல்கள்
Syncfusion, Inc.
2501 Aerial Center Pkwy Ste 200
Morrisville, NC 27560
United States
+1 919-650-2964
