BoldDesk
1వే+
డౌన్‌లోడ్‌లు
టీన్
info
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
BoldDesk అనేది క్లౌడ్-ఆధారిత, ఆధునిక హెల్ప్ డెస్క్ సాఫ్ట్‌వేర్, ఇది విస్తృత శ్రేణి కస్టమర్ మద్దతు కార్యకలాపాలను సులభతరం చేయడానికి రూపొందించబడింది. మీరు మద్దతు అభ్యర్థనలను నిర్వహించవచ్చు, కస్టమర్‌లు మరియు సహచరులతో సహకరించవచ్చు, పునరావృతమయ్యే పనులను ఆటోమేట్ చేయవచ్చు మరియు మొత్తం కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచవచ్చు.
BoldDesk మొబైల్ యాప్ అనేది ఒక బహుముఖ మరియు ప్రభావవంతమైన టికెటింగ్ సిస్టమ్, ఇది మీ వెబ్ వెర్షన్ వలె అదే సౌలభ్యం మరియు లక్షణాలతో టిక్కెట్‌లను పరిష్కరించేందుకు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మీ అన్ని మద్దతు అభ్యర్థనలను నిర్వహించండి, ఇమెయిల్‌లను టిక్కెట్‌లుగా మార్చండి, టిక్కెట్ అసైన్‌మెంట్‌లను ఆటోమేట్ చేయండి, మద్దతు ఫారమ్‌లను అనుకూలీకరించండి, మీ స్వంత SLAని సెట్ చేయండి మరియు మీ ఉత్పత్తుల కోసం స్వీయ-సహాయ కథనాలను ప్రచురించండి.
టికెట్‌ను సబ్‌టాస్క్‌లుగా విభజించి, వాటిని వేర్వేరు ఏజెంట్‌లకు కేటాయించడం ద్వారా మరింత సమర్థవంతంగా పరిష్కరించండి.
ఈ సహజమైన టికెటింగ్ సిస్టమ్ అతుకులు లేని కస్టమర్ సేవను అందించడానికి మెరుగైన వినియోగదారు అనుభవాన్ని కలిగి ఉంది.
BoldDesk మొబైల్ యాప్‌తో మీ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచుకోవడానికి మేము నిరంతరం కృషి చేస్తున్నాము.
BoldDesk మొబైల్ యాప్ అనేది ఒక బహుముఖ మరియు ప్రభావవంతమైన టికెటింగ్ సిస్టమ్, ఇది మీ వెబ్ వెర్షన్ వలె అదే సౌలభ్యం మరియు లక్షణాలతో టిక్కెట్‌లను పరిష్కరించేందుకు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మీ అన్ని మద్దతు అభ్యర్థనలను నిర్వహించండి, ఇమెయిల్‌లను టిక్కెట్‌లుగా మార్చండి, టిక్కెట్ అసైన్‌మెంట్‌లను ఆటోమేట్ చేయండి, మద్దతు ఫారమ్‌లను అనుకూలీకరించండి, మీ స్వంత SLAని సెట్ చేయండి మరియు మీ ఉత్పత్తుల కోసం స్వీయ-సహాయ కథనాలను ప్రచురించండి.
టికెట్‌ను సబ్‌టాస్క్‌లుగా విభజించి, వాటిని వేర్వేరు ఏజెంట్‌లకు కేటాయించడం ద్వారా మరింత సమర్థవంతంగా పరిష్కరించండి.
ఈ సహజమైన టికెటింగ్ సిస్టమ్ అతుకులు లేని కస్టమర్ సేవను అందించడానికి మెరుగైన వినియోగదారు అనుభవాన్ని కలిగి ఉంది.
BoldDesk మొబైల్ యాప్‌తో మీ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచుకోవడానికి మేము నిరంతరం కృషి చేస్తున్నాము.
అప్‌డేట్ అయినది
భద్రత అన్నది, డెవలపర్‌లు మీ డేటాను ఎలా కలెక్ట్ చేస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారు అన్న అంశాలను అర్థం చేసుకోవడంతో ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగాన్ని, ప్రాంతాన్ని, వయస్సును బట్టి మారే అవకాశం ఉంది. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని ప్రొవైడ్ చేశారు. కాలక్రమేణా ఇది అప్‌డేట్ అయ్యే అవకాశం ఉంది.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్‌లు షేరింగ్‌ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఎలాంటి డేటా సేకరించబడలేదు
డెవలపర్‌లు సేకరణను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
కొత్తగా ఏముంది
A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
యాప్ సపోర్ట్
డెవలపర్ గురించిన సమాచారం
Syncfusion, Inc.
2501 Aerial Center Pkwy Ste 200
Morrisville, NC 27560
United States
+1 919-650-2964
