Aftersale Field Service CRM

కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని మాన్యువల్‌గా మేనేజ్ చేయడంలో మీరు ఇబ్బంది పడుతున్నారా? చాలా మంది ఉత్పత్తి మరియు సేవా తయారీదారులు కస్టమర్ ఫిర్యాదులను నిర్వహించడంలో గణనీయమైన సవాళ్లను ఎదుర్కొంటారు, దీని ఫలితంగా తరచుగా ఉత్పాదక సమయం వృథా అవుతుంది. ఆఫ్టర్‌సేల్ సాఫ్ట్‌వేర్ మీ కస్టమర్ సపోర్ట్ యాక్టివిటీలను విప్లవాత్మకంగా మార్చడానికి ఇక్కడ ఉంది, ఇది నిజంగా ముఖ్యమైన వాటిపై దృష్టి పెట్టడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది - మరిన్ని డీల్‌లను ముగించడం మరియు మీ వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవడం.

1. వేగవంతమైన, చురుకైన సేవ: కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచండి మరియు మా సమర్థవంతమైన ఎండ్-టు-ఎండ్ మద్దతుతో పునరావృత వ్యాపారాన్ని ప్రోత్సహించండి.
2. మాన్యువల్ లోడ్‌ను తగ్గించండి: కస్టమర్ ఫిర్యాదులను మాన్యువల్‌గా నిర్వహించే భారాన్ని తొలగించండి.
3. త్వరిత పరిష్కారాలు: ఫిర్యాదులు మరియు సేవా అభ్యర్థనలను గతంలో కంటే వేగంగా మూసివేయండి.
4. స్కేలబుల్ గ్రోత్: మీ వ్యాపారం వృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు మీ మద్దతు వ్యవస్థను సులభంగా స్కేల్ చేయండి.
5. ఇన్‌సైట్‌ఫుల్ అనలిటిక్స్: సమగ్ర విశ్లేషణాత్మక నివేదికలు మరియు చార్ట్‌లతో సమాచారంతో కూడిన నిర్ణయాలు తీసుకోండి.

ముఖ్య లక్షణాలు:

1. ఫిర్యాదు నిర్వహణ: మెరుగైన సామర్థ్యం కోసం మొత్తం ఫిర్యాదు నిర్వహణ ప్రక్రియను క్రమబద్ధీకరించండి.
2. విడిభాగాల భర్తీ: విడిభాగాల భర్తీని సజావుగా నిర్వహించండి మరియు ట్రాక్ చేయండి.
3. ఉత్పత్తి నిర్వహణ: మీ ఉత్పత్తులను సమర్ధవంతంగా నిర్వహించండి మరియు నిర్వహించండి.
4. కస్టమర్ మేనేజ్‌మెంట్: మెరుగైన సేవ కోసం మీ కస్టమర్‌ల వివరణాత్మక రికార్డులను ఉంచండి.
5. వినియోగదారులకు ఉత్పత్తులను కేటాయించండి: వినియోగదారులకు ఉత్పత్తుల యొక్క ఖచ్చితమైన ట్రాకింగ్ మరియు కేటాయింపును నిర్ధారించుకోండి.
6. కస్టమర్ సర్వీస్ రిక్వెస్ట్‌లు: కస్టమర్ సర్వీస్ రిక్వెస్ట్‌లను సమర్ధవంతంగా మరియు వెంటనే నిర్వహించండి.
7. వారంటీ నిర్వహణ: వారెంటీలను ట్రాక్ చేయండి మరియు సకాలంలో సేవను నిర్ధారించండి.

ఆఫ్టర్‌సేల్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో మీ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఆపరేషన్‌లలో మార్పును అనుభవించండి. ఇప్పుడే డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి మరియు మీ పనిదినాన్ని మరింత ఉత్పాదకంగా చేయండి!