AirDroid Remote Support

AirDroid Remote Support เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสนับสนุนระยะไกลและการจัดการที่ไม่ซับซ้อน
คุณสามารถให้ความช่วยเหลือระยะไกลได้ด้วยวิธีที่ใช้งานง่ายด้วยการแชร์หน้าจอแบบเรียลไทม์ การโทรด้วยเสียง ข้อความ ท่าทางการสอน กล้อง AR ฯลฯ นอกจากนี้ยังรองรับอุปกรณ์ที่ไม่ต้องใส่ข้อมูลจำนวนมากอีกด้วย นอกจากนี้ยังมีโซลูชันการตรวจสอบและการจัดการระยะไกลอัจฉริยะอีกด้วย

คุณสมบัติที่สำคัญ:
การควบคุมระยะไกล: ควบคุมอุปกรณ์ระยะไกลโดยตรงในระหว่างเซสชันความช่วยเหลือ
โหมดอัตโนมัติ: อนุญาตให้องค์กรแก้ไขปัญหาอุปกรณ์อัตโนมัติ
โหมดหน้าจอสีดำ: ซ่อนภาพหน้าจอของอุปกรณ์ระยะไกลและแสดงคำแนะนำในการบำรุงรักษาเพื่อให้เซสชั่นเป็นส่วนตัว
การแชร์หน้าจอแบบเรียลไทม์: แชร์หน้าจอกับผู้สนับสนุนของคุณเพื่อดูปัญหาร่วมกัน หยุดชั่วคราวได้ตลอดเวลาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
แชทสด: หารือเกี่ยวกับปัญหาที่ซับซ้อนด้วยการโทรด้วยเสียง และยังสามารถส่งข้อความเสียงและข้อความได้อีกด้วย
การถ่ายโอนไฟล์: สามารถส่งไฟล์ที่จำเป็นผ่านหน้าต่างแชทเพื่อให้การสนับสนุนที่รวดเร็ว
กล้อง AR และเครื่องหมาย 3 มิติ: ช่วยให้คุณมองผ่านกล้องของอุปกรณ์ระยะไกล และวางเครื่องหมาย 3 มิติลงบนวัตถุในโลกแห่งความเป็นจริง
ท่าทางการสอน: แสดงท่าทางบนหน้าจอบนอุปกรณ์ระยะไกลและแนะนำบุคลากรในสถานที่ปฏิบัติงานให้เสร็จสิ้น
การอนุญาตและการจัดการอุปกรณ์: กำหนดบทบาทและการอนุญาตสำหรับสมาชิกทีมสนับสนุน ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์ในรายการ และจัดการกลุ่มอุปกรณ์
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว: เข้าถึงระยะไกลอย่างปลอดภัยด้วย AES 256 บิตและรหัส 9 หลักแบบไดนามิก ปิดใช้งานหรือบังคับใช้ฟังก์ชันเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

คู่มือฉบับย่อ:
ผู้ใช้ทางธุรกิจ:
1. เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) และสมัครเพื่อทดลองใช้ฟรี
2. ติดตั้ง AirDroid Business บน Windows, macOS หรืออุปกรณ์มือถือของผู้สนับสนุนที่คุณต้องการให้การสนับสนุนระยะไกล
3. ติดตั้ง AirDroid Remote Support บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือ Windows ของผู้สนับสนุน
4. เริ่มต้นเซสชันการสนับสนุนด้วยรหัส 9 หลักหรือจากรายการอุปกรณ์
ผู้ใช้ส่วนบุคคล:
1. ติดตั้ง AirMirror บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้สนับสนุน
2. ติดตั้ง AirDroid Remote Support บนอุปกรณ์มือถือของผู้สนับสนุน
3. รับรหัส 9 หลักที่แสดงในแอป AirDroid Remote Support
4. ป้อนรหัสดิจิทัล 9 หลักใน AirMirror และเริ่มเซสชันความช่วยเหลือของคุณ