มองเห็นหลุมบ่อ? ขับรถไปทำงานแล้วสังเกตเห็นป้ายห้ามจอด? แอพ Bixby Connect Mobile ช่วยให้ประชาชนสามารถรายงานปัญหารอบ ๆ ชุมชน Bixby ได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ประชาชนสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของเมืองได้เกี่ยวกับความคืบหน้าของคำขอ Bixby Mobile Connect ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแนบรูปถ่ายได้ แอพนี้ยังใช้ GPS ที่ปรับได้เพื่อการรายงานที่ชัดเจนยิ่งขึ้น พลเมืองสามารถรายงานปัญหาได้หลายประเภทดูรายงานสถานะก่อนหน้าและสถานะที่ใช้งานของผู้ใช้คนอื่น ๆ พลเมืองจะพบลิงก์ด่วนไปยังคำถามที่พบบ่อยการชำระค่าสาธารณูปโภคและบริการอื่น ๆ ที่นำเสนอโดย City of Bixby