Müşteri İlişkileri Yönetimi Uygulaması
Her satış departmanının olası satışları toplamak, potansiyel müşterilerle iletişim kurmak ve ilk satış fırsatından satışı kapatmaya kadar iş akışını yönetmek için sistematik bir yönteme ihtiyacı vardır.
Satış personeliniz aşağıdakilerle mücadele ediyorsa:
* Olası satışların ve potansiyel müşterilerin takibi
* Satış iş akışınızı yönetme
* Müşterilerinizle zamanında iletişim
CRM bu sorunları ve daha fazlasını cep telefonunuzun veya tabletinizin özgürlüğünden çözer. CRM Eksik Bağlantıdır.
Her Rolün İhtiyaçlarını Karşılar:
SATIŞ ELEMANLARI
* Tanımlanmış bir iş akışı ile satış fırsatlarını organize edin
* Satış süreci boyunca önemli proje gereksinimlerini karşılayan tek bir başlangıç noktası
* İki yönlü iletişim kutusu ile teklif ve sipariş durumu sağlayan çevrimiçi müşteri portalı
* Bir web portalı, kısa mesajlar ve e-posta yoluyla satış süreci boyunca müşteri ile gelişmiş iletişim
* Şirket aracılığıyla paylaşılan takvim ve zamanlama özellikleri
* Müşteri profili ve geçmişi
* Tahmincilerin nerede, ne zaman ve neyi ölçüp tahmin edeceğini bilmelerini sağlayan dahili bildirimler
SATIŞ MÜDÜRLERİ
* Şirket genelinde satış sürecine görünürlük
* Gerçek zamanlı olarak trendler, etkinlik ve önemli performans metrikleriyle isteğe bağlı raporlama
Güncellenme tarihi
21 Ağu 2024