BoldDesk

1 B+
İndirme
İçerik derecelendirmesi
13+ yaş
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi
Ekran görüntüsü resmi

Bu uygulama hakkında

BoldDesk, çok çeşitli müşteri destek faaliyetlerini kolaylaştırmak için tasarlanmış bulut tabanlı, modern bir yardım masası yazılımıdır. Destek taleplerini düzenleyebilir, müşteriler ve ekip arkadaşlarınızla işbirliği yapabilir, tekrar eden görevleri otomatikleştirebilir ve genel müşteri deneyimini iyileştirebilirsiniz.

BoldDesk mobil uygulaması, web sürümünüzle aynı kolaylık ve özelliklerle destek taleplerinizi ele almanızı sağlayan çok yönlü ve etkili bir biletleme sistemidir.


Tüm destek taleplerinizi yönetin, e-postaları bilete dönüştürün, destek talebi atamalarını otomatikleştirin, destek formlarını özelleştirin, kendi SLA'nızı ayarlayın ve ürünleriniz için kendi kendine yardım makaleleri yayınlayın.

Bir çağrıyı alt görevlere ayırarak ve farklı aracılara atayarak daha verimli bir şekilde çözüme kavuşturun.

Bu sezgisel biletleme sistemi, sorunsuz müşteri hizmeti sağlamak için gelişmiş bir kullanıcı deneyimi sunar.

BoldDesk mobil uygulamasıyla deneyiminizi geliştirmek için sürekli çalışıyoruz.
Güncellenme tarihi
20 Eyl 2024

Veri güvenliği

Geliştiricilerin verilerinizi nasıl toplayıp paylaştıklarını anlamak, güvenliğin ilk adımıdır. Veri gizliliği ve güvenliği yöntemleri; kullanımınıza, bölgenize ve yaşınıza göre değişiklik gösterebilir. Geliştiricinin sağladığı bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.
Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yok
Geliştiricilerin, veri paylaşımını nasıl beyan ettikleri hakkında daha fazla bilgi edinin
Veri toplanamadı
Geliştiricilerin, veri toplamayı nasıl beyan ettikleri hakkında daha fazla bilgi edinin

Yenilikler

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.