Додаток управління відносинами з клієнтами
Кожен відділ продажів потребує систематичного методу для збору потенційних клієнтів, спілкування з потенційними клієнтами та управління робочим процесом від початкової можливості продажу до закриття продажу.
Якщо ваш торговий персонал бореться з:
* Відстеження потенційних результатів та перспектив
* Керування робочим процесом продажів
* Своєчасне спілкування з клієнтами
CRM вирішує ці проблеми та ще більше свободи вашого мобільного телефону чи планшета. CRM є відсутнім посиланням.
Виконує потреби кожної ролі:
ПРОДАЖИ
* Організуйте можливості продажу з визначеним робочим процесом
* Єдиний вихідний пункт, який забезпечує важливі вимоги проекту протягом усього процесу продажу
* Інтернет-портал клієнтів, що забезпечує статус пропозицій та замовлень із двостороннім діалогом
* Розширена комунікація з клієнтом протягом усього процесу продажу через веб-портал, текстові повідомлення та електронну пошту
* Функції календаря та планування, якими ділиться компанія
* Профіль та історія замовника
* Внутрішнє сповіщення, щоб оцінювачі могли знати, де, коли і що вимірювати та оцінювати
КЕРІВНИКИ ПРОДАЖУ
* Видимість процесу продажу по всій компанії
* Звіт за запитом із тенденціями, активністю та ключовими показниками ефективності в режимі реального часу