BoldDesk

1 тис.+
Завантаження
Вікові обмеження
Для підлітків
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана
Знімок екрана

Про цей додаток

BoldDesk — це сучасне хмарне програмне забезпечення служби підтримки, призначене для надання широкого спектру заходів підтримки клієнтів. Ви можете організовувати запити на підтримку, співпрацювати з клієнтами та колегами, автоматизувати повторювані завдання та покращувати загальну взаємодію з клієнтами.

Мобільний додаток BoldDesk — це універсальна та ефективна система продажу квитків, яка дозволяє вам звертатися з квитками з тією ж простотою та функціями, що й ваша веб-версія.


Керуйте всіма своїми запитами на підтримку, перетворюйте електронні листи на заявки, автоматизуйте призначення заявок, налаштовуйте форми підтримки, встановлюйте власну угоду про рівень обслуговування та публікуйте статті для самостійної допомоги для своїх продуктів.

Вирішуйте заявку ефективніше, розбиваючи її на підзавдання та призначаючи їх різним агентам.

Ця інтуїтивно зрозуміла система продажу квитків має покращену взаємодію з користувачем, щоб забезпечити безперебійне обслуговування клієнтів.

Ми постійно прагнемо покращити ваш досвід роботи з мобільним додатком BoldDesk.
Оновлено
20 вер. 2024 р.

Безпека даних

Безпека визначається тим, як додаток збирає і кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.
Дані не передаються третім сторонам
Докладніше про те, як розробники заявляють про передавання даних
Дані не збираються
Докладніше про те, як розробники заявляють про збирання даних

Що нового

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.