Aftersale Field Service CRM

Вам важко керувати підтримкою клієнтів вручну? Більшість виробників продуктів і послуг стикаються зі значними труднощами під час розгляду скарг клієнтів, що часто призводить до втрати продуктивного часу. Програмне забезпечення AfterSale тут, щоб революціонізувати вашу діяльність з підтримки клієнтів, дозволяючи вам зосередитися на тому, що справді має значення – укладанні більшої кількості угод і розвитку вашого бізнесу.

1. Швидше та розумніше обслуговування: підвищте рівень задоволеності клієнтів і заохочуйте повторний бізнес завдяки нашій ефективній наскрізній підтримці.
2. Зменште ручне навантаження: усуньте тягар обробки скарг клієнтів вручну.
3. Швидке вирішення: закривайте скарги та запити на обслуговування швидше, ніж будь-коли.
4. Масштабоване зростання: легко масштабуйте свою систему підтримки в міру зростання вашого бізнесу.
5. Прониклива аналітика: приймайте обґрунтовані рішення за допомогою комплексних аналітичних звітів і діаграм.

Ключові особливості:

1. Управління скаргами: оптимізуйте весь процес обробки скарг для підвищення ефективності.
2. Заміна запасних частин: безперешкодно керуйте та відстежуйте заміну запасних частин.
3. Управління продуктами: ефективно організовуйте та керуйте своїми продуктами.
4. Управління клієнтами: Ведіть детальний облік своїх клієнтів для кращого обслуговування.
5. Призначайте продукти клієнтам: забезпечте точне відстеження та призначення продуктів клієнтам.
6. Запити на обслуговування клієнтів: ефективно та швидко обробляйте запити на обслуговування клієнтів.
7. Управління гарантіями: відстежуйте гарантії та забезпечуйте своєчасне обслуговування.

Відчуйте трансформацію в роботі служби підтримки клієнтів за допомогою програмного забезпечення AfterSale. Завантажте зараз і зробіть свій робочий день більш продуктивним!