尊敬的 Claire 您好,謝謝您的反饋。請注意,未經用戶直接許可,BetterMe無法向用戶的賬戶收費。每位用戶選擇一個訂閱套餐,並根據該訂閱的條件進行計費。請檢查您的確認電子郵件以及付款前瀏覽過的結賬頁面,以查找所有這些詳細信息。 每個訂閱都設置為自動續訂,除非手動取消。結帳頁面上和確認電子郵件中明確說明了有關續訂的信息,以便您查看。我們很樂意為您提供所有其他詳細信息以及適當的解決發生的問題的方案。請您隨時通過
[email protected] 郵件與我們團隊保持聯繫,我們友好的團隊將很樂意為您提供幫助。 祝好,BetterMe團隊