Glympse PRO 解决了您客户的最大痛点——**等待。**它通过提供对即将到来的服务访问的实时可见性来改善您公司的客户体验 (CX)。使用 Glympse PRO,您可以向客户发送约会自动提醒,并完成实时位置跟踪,以确保他们在技术人员到达时准备就绪并可用。这有助于您的客户在服务访问期间更好地计划他们的一天,还可以帮助您消除由于客户不可用而造成的浪费行程。 Glympse PRO 提供以下功能:
- 通过电子邮件和/或短信发送给您的客户的预约时间自动提醒和通知
- 您的客户能够在服务当天查看技术人员的位置和前往目的地的进度、预计到达时间 (ETA)、服务更新等
- 预约结束后立即向您的客户提供反馈调查
- 可定制的颜色、商业标志上传和交付证明选项
- 创建或上传日常工作并分配给司机以及添加技术人员的简单方法
- 抵达时到期的地理围栏选项
- 关注位置数据安全和隐私,因为 Glympse 已通过 SOC 2 Type II 认证
了解更多信息并在 https://pro.glympse.com/ 在线注册您的 Glympse 之旅现在开始。