BoldDesk

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关于此应用

BoldDesk 是基于云的现代帮助台软件,旨在促进各种客户支持活动。您可以组织支持请求、与客户和团队成员协作、自动执行重复任务并改善整体客户体验。

BoldDesk 移动应用程序是一个多功能且有效的票务系统,可让您以与网络版本相同的轻松性和功能来处理票务。


管理您的所有支持请求、将电子邮件转换为票证、自动分配票证、自定义支持表单、设置您自己的 SLA 以及为您的产品发布自助文章。

通过将故障单分解为子任务并将其分配给不同的客服人员,可以更有效地解决故障单。

这种直观的票务系统具有改进的用户体验,可提供无缝的客户服务。

我们不断努力增强您使用 BoldDesk 移动应用程序的体验。
更新日期
2024年9月20日

数据安全

安全始于了解开发者如何收集和分享数据。数据隐私保护和安全措施可能会因您的使用情况、所在地区和用户年龄而异。此类信息由开发者提供,可能会随时间更新。
不与第三方分享任何数据
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不会收集任何数据
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新功能

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.