Be Closer: Family location
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評分和評論
4.5
132K 則評論
Silvia Lin
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2024年7月31日
下載時有說明可以免費試用，但就直接收費了，而且我無法使用該app也無使用過，但已從電信帳單扣款，我要申請申訴退款服務，請問如何申請退款？謝謝。
13 人認為這篇評論有用
Applabel LTD
2024年7月31日
Hi, Dear User! We are sorry to hear about your negative experience. Please get in touch with us through support form in the application or via e-mail [email protected]. We will most certainly reply and help you.
游昌扶
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2021年11月14日
第一次安裝說免費三天試用，找不到取消的地方，app移除重新下載安裝出現已訂閱然後有出現可取消訂閱的連結，取消後不放心是否已經有取消又再重新安裝app去開啟是否已取消，介面一樣是出現三天試用的連結，結果點了就付費不是訂閱，我立即再去找到信箱的訊息取消訂閱了，但已經扣款，我要申訴退款，我完全沒在扣款後使用app，感覺被詐騙了，立即在此反應，希望能退款
175 人認為這篇評論有用
Applabel LTD
2021年11月19日
Hey there! Please contact our Support team at the application and we will try to help you!
LING LING
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2022年1月10日
只要點進去就強迫性的訂閱。下載不到5分鐘立即移除，結果三天後的今天直接收到扣款1240元的簡訊通知。現在才知道只要有下載就必需要到信箱收到的連結取消訂閱才能結束，不是只要移除app就好。莫名被扣款，可否申請退費？！
120 人認為這篇評論有用
Applabel LTD
2022年1月10日
Hey there! Thank you for you review. Please contact our Support team at the application and tell about your issue in more detail, we will try to help you!
最新動向
Thanks for being a part of BeCloser family!
BeCloser is a lot faster and smoother in this update, since we’ve improved performance and fixed annoying bugs.
We are grateful for your patience and support. It inspires us to work on making the app even better. As always, feel free to let us know if you have any questions and suggestions!
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