Paula
感覺被騙,付費訂閱後還會再叫你第二次付費使用不同項目。 今年優惠時購買又沒說明限定哪些課程,要使用平常在用的課程時卻又跳出要加購,那我前面付的是什麼費用? 以前在優惠時買課程,全部課程都可以使用,馬上取消還要等明年。
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[email protected]鬼娃
更新:10/07申請google退款一下子就全額退費了,後台開發人員居然說只退50%太可惡了,還好我沒妥協 更新:10/06 用信件回覆我要我消除評論才退錢耶,大家看一下嘿 下載後根本不能看內容所以只能按訂閱,結果......直接付費,取消訂閱後錢沒退還!!!根本連10分鐘都沒有直接退訂,聯絡客服後也只是說按退訂,當大家都是87呀,退訂還要教學,早就退了啦 現在問題是下載後為了看內容而訂閱,一看不合適不到10分鐘就取消訂閱,結果對方不退錢!!!!哪有這樣的啦,一直不正面回應,很差勁,這是個坑,不建議下載,因為看了就要付錢😱😱😱😱😱連電影都有預告片可以看了,這個居然沒有,花650看10分鐘...不可恭維呀
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nora shyu
去年7月訂購一年,因為沒在使用,近日想要在到期前取消續訂,但在app上沒有退訂的選項,只叫人聯繫客服,寫mail過去後,不但沒人回覆處理,反而一直寄廣告信來騷擾 真是爛透了! 7/11這個app客服回覆,叫我寄mail過去詳述,那我就不知道我7/7寄過去的信為何會石沉大海了?到底是誰收到了?反正我已經寫信過去表示不再訂購,如果你們還是扣款,我會上消基會申訴
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