Glympse PRO 解決了您客戶的最大痛點——**等待。**它通過提供對即將到來的服務訪問的實時可見性來改善您公司的客戶體驗 (CX)。使用 Glympse PRO,您可以向客戶發送約會自動提醒,並完成實時位置跟踪,以確保他們在技術人員到達時準備就緒並可用。這有助於您的客戶在服務訪問期間更好地計劃他們的一天,還可以幫助您消除由於客戶不可用而造成的浪費行程。 Glympse PRO 提供以下功能:
- 通過電子郵件和/或短信發送給您的客戶的預約時間自動提醒和通知
- 您的客戶能夠在服務當天查看技術人員的位置和前往目的地的進度、預計到達時間 (ETA)、服務更新等
- 預約結束後立即向您的客戶提供反饋調查
- 可定制的顏色、商業標誌上傳和交付證明選項
- 創建或上傳日常工作並分配給司機以及添加技術人員的簡單方法
- 抵達時到期的地理圍欄選項
- 關注位置數據安全和隱私,因為 Glympse 已通過 SOC 2 Type II 認證
了解更多信息並在 https://pro.glympse.com/ 在線註冊您的 Glympse 之旅現在開始。